نظرسنجی می تواند به عنوان یک مصاحبه کوتاه و یا بحث با افراد در مورد یک موضوع خاص تعریف شود. این تعریف مبهم است، بنابراین نیاز است که تعریف بهتری برای نظرسنجی داشته باشیم. نظرسنجی اغلب به معنی جمع آوری اطلاعات نیز تعریف می شود
مشاهده یعنی دریافت و درک هدفمند محیط اطراف یا یک موضوع خاص، از طریق حواس پنجگانه و ثبت این دریافت ها. مشاهده، نگاهی است دقیق، بدون تفسیر و برداشت از سوی مشاهده گر. مشاهده صرفا به اطلاعاتی که از طریق حس بینایی به دست می آید، محدود نمی شود؛ بلکه شامل بلکه شامل اطلاعات به دست آمده از حواس دیگر هم می شود.