منظور از ناهماهنگی‌ شناختی چیست‌؟ و دو کاری که هنگام هنگام بروز ناهماهنگی‌ شناختی میتوان‌ انجام داد کدام است؟

زمانی که افراد دچار ناهماهنگی ذهنی (شناختی) می‌شوند بین رفتار و باورها و نگرش شان هماهنگی وجود ندارد ۱- رفتار خود را تغییر دهد؛ ۲- نگرش خود را تغییر دهد، تا این دو با هم هماهنگ شوند.