بحران معرفتی به وضعیتی اشاره دارد که در آن افراد، برندها یا جوامع با عدم تطابق یا تناقض در اطلاعات و دانسته‌های خود مواجه می‌شوند. این بحران معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که افراد نمی‌توانند به راحتی به اطلاعات صحیح و معتبر دسترسی پیدا کنند و ابهام و سردرگمی در دانسته‌هایشان به وجود می‌آید.
یک مثال از بحران معرفتی می‌تواند دوران شیوع ویروس کرونا باشد. در این دوران، اطلاعات متناقض و تغییرکننده درباره ویروس، راه‌های انتقال، روش‌های پیشگیری و درمان از منابع مختلف ارائه شد. رسانه‌ها، شبکه‌های اجتماعی و حتی متخصصان نظرات متفاوتی داشتند که باعث سردرگمی مردم در مورد اینکه چه اقدامی باید انجام دهند، شد. این بحران معرفتی به نوبه خود بر تصمیم‌گیری‌های فردی و جمعی تاثیر گذاشت و باعث ایجاد اضطراب و نگرانی در جامعه شد.
به طور کلی، بحران‌های معرفتی می‌توانند ناشی از عدم شفافیت اطلاعات، فقدان سواد رسانه‌ای یا تغییرات سریع در دانش و فناوری باشند و برای افراد و جوامع چالش‌های جدی به وجود آورند.
