پاسخ: ب نیروی انسانی
در یک محیط کار، نیروی انسانی یکی از مهم ترین عوامل مؤثر بر کارآمدی یا ناکارآمدی است. هرچند تجهیزات و فناوری های مدرن می توانند به بهبود عملکرد کمک کنند، اما توانایی ها، انگیزه ها و مهارت های کارمندان نقش اساسی در کیفیت کار و اثربخشی سازمان دارند. اگر نیروی انسانی آموزش دیده و انگیزه کافی داشته باشد، می تواند با استفاده از تجهیزات به بهترین شکل عمل کند و فرآورده ها را به کیفیت بالایی برساند. همچنین زیبایی محیط کار نیز می تواند بر روحیه و انگیزه کارکنان تأثیر بگذارد، اما بدون نیروی انسانی کارآمد، هیچ کدام از این عوامل نمی توانند کارایی لازم را ایجاد کنند. بنابراین، نیروی انسانی به عنوان اصلی ترین دلیل کارایی یا ناکارآمدی در یک محیط کار شناخته می شود.
