در این سوال، بخش (ب) به تصمیم‌گیری زهره توجه دارد. زهره دیروز به خرید کردن علاقه داشته، اما امروز نظرش تغییر کرده و می‌خواهد آن کالا را پس دهد.
نوع تصمیم‌گیری که زهره انجام می‌دهد، می‌تواند به عنوان تصمیم‌گیری "احساسی و متغیر" توصیف شود. این نوع تصمیم‌گیری بر اساس احساسات و تغییر آنی نظر و خواسته‌ها انجام می‌شود. در این حالت، تصمیم‌ها می‌توانند به سرعت و تحت تأثیر تغییرات در احساسات و تمایلات افراد تغییر کنند.
در این مثال، زهره بر اساس علاقه آنی به خرید تصمیم گرفته و سپس نظر خود را تغییر داده و حالا تمایل به پس دادن کالا دارد.
